Uber brings ChatGPT Work to all employees with OpenAI

무엇을 발표했나요

Uber가 ChatGPT Work를 회사 전체에 배포한다고 발표했어요. ChatGPT Work는 ChatGPT Enterprise 안에서 직원들이 다양한 업무를 맡길 수 있는 에이전트예요. 발표 당일부터 Uber 전 세계 인력 3만 명 이상이 쓸 수 있게 돼요.

• 직원 1,000명 시범 운영에서 시작해 확대했어요.
• 복잡한 다단계 작업을 맡아 완성된 결과물을 내도록 설계된 에이전트 플랫폼이에요.
• Uber가 지식 노동용 에이전트 플랫폼을 회사 전체에 배포하는 건 처음이래요.

무엇을 할 수 있나요

ChatGPT Work는 Uber가 매일 쓰는 Google Drive, Gmail, Google Calendar, Slack과 연결돼요. 직원들은 이걸로 정보 조사, 회의 브리핑 준비, 프레젠테이션 작성, 데이터 분석, 여러 앱에 걸친 워크플로 완료를 할 수 있어요.

모델 면에서는 OpenAI의 프런티어 모델 포트폴리오를 쓸 수 있어요.

• GPT-6.1 Sol이 ChatGPT Work의 기본 모델로, 최상위 성능과 비용 효율의 균형을 맞춘대요.
• 음성, 이미지 생성 같은 멀티모달 기능도 지원해 용도에 맞게 모델과 도구를 고를 수 있어요.

도입 지원

배포는 Uber 내부 AI 스킬 라이브러리, 승인된 연동, 전용 직원 교육으로 뒷받침돼요. 운영, 재무, 마케팅, 제품 등 여러 부서가 대상이에요. 개발자와 소프트웨어 엔지니어링 팀은 계속 Codex로 개발 속도를 높이고 코딩 워크플로를 다듬는대요.

두 회사의 말

Uber CTO Praveen Neppalli Naga는 이렇게 말했어요.

Uber는 늘 만드는 사람들의 회사였고, 매일 전 세계 수백만 명이 우리가 만든 것에 기대요. AI가 일하는 방식을 바꾸는 지금, 모두에게 혁신하고 문제를 풀고 Uber의 미래를 함께 만들 도구를 주고 싶어요.

OpenAI 사장 겸 공동 창업자 Greg Brockman은 수만 명에게 ChatGPT Work를 주는 것이 프런티어 AI 능력과 도구에 대한 접근을 넓히는 큰 걸음이라고 했어요.

두 회사는 배포가 진행되면서 도입 현황, 활용 사례, 측정 가능한 성과를 더 공유할 계획이에요.